何をどこまでやるか?
これは永遠のテーマですね。
美容師としてだけ考えているのは
それはそれでいいですが。
経営をしていく上ではしっかり取り組みたいですね。
たいそうな出だしでスタートしましたが今回は外注の話です。
例えば店舗の掃除。
業者にワックスがけやマット交換してもらえば楽ですよね。
コストはかかりますが。
店舗の休みの日に入ってもらうとしても誰か鍵開けてセコム入ってれば解除してと出勤しますよね。
ならば1日ぐらいレクレーションのつもりでスタッフ皆で汗かきながら床磨いたらどうでしょう?
アシスタントも練習しない日があってもいいと思いますよ。
私ならばワックスがけすら営業日に午前中でお店閉めてやりますが。
美容師は肉体労働(力仕事)することがないのでたまには動かした方がいいんです。
並んで床磨いていると意外と本音が聞けたり、普段言いにくいことが言えたりという副産物もありますよ。
何より経営者自ら率先するのを見せるのはいいことだと思います。
例えばHPの更新。
全て管理会社任せで作って放置。
管理会社と契約の時点で上手いことしていれば大丈夫でしょう。
これ、結構難しいんですよ。
SEO対策どこまでってとこでしょうが
作るだけで後はお店ににお任せしますのパターンも結構ありますしね。
ブログの更新でどのくらい対策できるかもやり方次第でしょうが。
外注してもお店でもいじれることはやっていくか月々いくらでまめに更新してもらうかが必要ですね。
そんなこんなで
サンテ美容室の話。
うちならここまで営業中にします。
before
after
どこが違うか分かりますか?
yes
風避けという名のオブジェなくなりましたね。
これはもう解体ですね(笑)
これ作ったのも私と仲間となのです。なんでよく分かってるから出来るのですが
やっぱ楽しいことサロンワークと違ってワクワクすることは
皆で共有しないと。
ってことで
スタッフも参加です。
日頃の恨み込めてみてって言ったら
めっちゃ力入ってた!
どんだけ隠してるの(汗)
鉄ノコとかもしてもらってます。
その間私は
イスラム国!とか言われながら
火花散らしてます。
鉄ノコは寡黙な作業なだけに普段と違った面白い話もちょこちょこ出ます。
そして最後
片付けなんかは私一人で十分ですのでサロンワークへと戻ってもらいました。
バッチリ予定通りの時間で終わってます。
とまぁ業者に頼むのもいいですが、どこまでやるか?ってことですね。
勿論費用対効果は必要です。
それと別でに自分達でやることによって、さらに愛着をもってもらうことも可能です。
さぁ出来ること探してみましょうか。
山口 貴史
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